Nie możesz doczekać się momentu, gdy zamówienie z MyBed do Ciebie dotrze? Doskonale to rozumiemy! Dlatego przystępujemy do pracy od razu po wpłynięciu Twojego zamówienia, o czym na bieżąco będziemy Cię informować. Pamiętaj jednak, że w ofercie MyBed.pl znajdują się produkty o różnym czasie realizacji, jak łóżka tapicerowane, pufy, poduszki, kołdry czy dodatki. Te ostatnie wysyłamy do 24h od zaksięgowania wpłaty, natomiast każde łóżko tapicerowane oraz pufy robimy na Twoje indywidualne zamówienie. Większość łóżek wykonujemy w ciągu maksymalnie 7 dni, chociaż niezbędny czas produkcyjny wynosi około 2 tygodnie.
Tak, to oznacza chwilę wyczekiwania, ale nigdzie nie znajdziesz dwóch dokładnie takich samych mebli i to czyni nasze produkty wyjątkowymi!
Tak, złożenie zamówienia to pierwszy etap, który rozpoczyna cały proces realizacji. Od tego momentu to prawdziwa podróż, która zakończy się dostarczeniem gotowego produktu pod wskazany adres. Dla Twojej wygody i pewności, poniżej zamieszczamy wszelkie przydatne szczegóły. Sprawdź, jak wygląda realizacja Twojego zamówienia krok po kroku!
01. Złożenie zamówienia
Wymarzony produkt znaleziony? Świetnie! Na tym etapie możesz dowolnie konfigurować wybrany model mebla. Każdy wskazany przez Ciebie szczegół zostanie uwzględniony podczas produkcji. A możliwości jest naprawdę wiele! Po udanej konfiguracji dodaj produkt do koszyka, podaj niezbędne dane i opłać zamówienie.
02. Potwierdzenie
Bezpośrednio po zatwierdzeniu zamówienia otrzymasz mail z potwierdzeniem jego wpłynięcia i wszystkimi niezbędnymi szczegółami.
03. Ponowienie płatności (opcjonalne)
Jeżeli z jakichś powodów podczas składania zamówienia nie udało Ci się dokonać płatności to w mailu potwierdzającym znajdziesz również link do bezpiecznego ponowienia tego etapu. Po dwóch dniach otrzymasz mail z przypomnieniem, gdy złożone zamówienie nadal pozostanie nieopłacone.
04. Zamówienie w realizacji
Drogą mailową poinformujemy Cię, gdy opłata zostanie zaksięgowana. To także moment, w którym Twoje zamówienie trafia do realizacji.
05. Gotowe do wysyłki
Otrzymasz od nas potwierdzenie, gdy zamówienie będzie gotowe i zostanie odebrane przez firmę transportową. To już prawie koniec podróży!
06. Dostawa
Po odbiorze przesyłki przez firmę transportową otrzymasz wiadomość SMS z proponowaną datą dostawy. Nie będzie Cię w domu? Odpisz „NIE”, a wskażemy jeszcze maksymalnie dwa możliwe terminy.
W MyBed dbamy o naszych klientów!
Na każdym etapie realizacji Twojego zamówienia dokładamy wszelkich starań, by spełnić oczekiwania nawet najbardziej wymagających klientów. Wiemy jednak, że zawsze mogą pojawić się przeróżne pytania. Dlatego jeżeli potrzebujesz pomocy podczas składania zamówienia lub wsparcia już po jego otrzymaniu to skontaktuj się z naszym biurem obsługi klienta. Odpowiemy na każde z nich, pomożemy i rozwiejemy wszelkie wątpliwości – zawsze możesz liczyć na fachową pomoc od MyBed!
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Pliki cookies mogą być wykorzystywane w celach reklamowych. Po wyrażeniu zgody, Google będzie przetwarzać dane zgodnie z zasadami opisanymi pod linkiem: Polityka prywatności Google
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.