Reklamacje

Pojawił się problem z Twoim zamówieniem? Nasz dział reklamacji jest tu po to, żeby Ci pomóc.

Im dokładniej opiszesz problem i dołączysz wyraźne materiały, tym szybciej będziemy mogli wrócić do Ciebie z rozwiązaniem.

Formularz reklamacji Co przygotować Co dalej

Krok 1

Wypełnij formularz reklamacji

W celu zgłoszenia reklamacji prosimy o wypełnienie poniższego formularza:

Formularz reklamacji - KLIKNIJ TUTAJ

Krok 2

Co przygotować, aby poprawnie wysłać zgłoszenie?

Nr Twojego zamówienia składa się z 5 cyfr, widoczny jest w potwierdzeniu zamówienia oraz w panelu klienta po zalogowaniu się na naszej stronie

E-mail zgodny z danymi w zamówieniu

Zdjęcia / filmy przedstawiające zgłaszany problem

Prosimy o poprawne wypełnienie wszystkich pól formularza reklamacyjnego oraz o załączenie dobrej jakości zdjęć, na których będzie widoczna zgłaszana wada.

Krok 3

Co dalej?

Nasz wykwalifikowany zespół działu reklamacji przeanalizuje zgłoszenie i skontaktuje się z Państwem niezwłocznie w celu sprawnego rozwiązania problemu.

Dziękujemy